9. Zapytania o szkolenie i dobrowolne wiadomości o ofercie SET

Administratorem danych przekazywanych w formularzach szkolenia SET, w których jako administrator wskazana jest spółka, jest SPA DLA UMYSŁU GROUP sp. z o.o., ul. Bułgarska 59F/31, 60-320 Poznań, NIP 7792609446. W sprawach danych możesz napisać na szkolenia@spadlaumyslu.com.

Gdy prosisz o informacje lub rozmowę

Wykorzystujemy imię, podane dane kontaktowe, treść zapytania i historię korespondencji, aby przekazać Ci zamówione informacje o szkoleniu i odpowiedzieć na pytania. Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia z Tobą umowy, podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W pozostałych sprawach, w tym korespondencji z przedstawicielem firmy, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytania i prowadzeniu korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Kontaktujemy się w sprawie Twojego zgłoszenia w kanale objętym Twoją prośbą. Podanie danych jest dobrowolne, ale potrzebujemy danych umożliwiających odpowiedź, żeby zrealizować prośbę. Prośba o kontakt w sprawie szkolenia nie zobowiązuje do zakupu. W zapytaniu o program, cenę lub organizację szkolenia nie ma potrzeby podawania informacji o zdrowiu ani danych innych osób.

Gdy wybierasz kolejne maile o tej edycji SET

Możesz osobno i dobrowolnie zgodzić się na kolejne wiadomości e-mail z informacjami o programie, cenie, terminach i zapisach na edycję szkolenia SET wskazaną w formularzu. W tym celu przetwarzamy Twoje imię i adres e-mail na podstawie zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda obejmuje również otrzymywanie tych informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.

Brak tej zgody nie utrudnia uzyskania odpowiedzi na zapytanie ani zakupu szkolenia. Zgoda na e-mail dotyczy tego kanału i wskazanej edycji. Do marketingu przez SMS lub telefon potrzebny jest odrębny wybór obejmujący dany kanał i zakres kontaktu. Sama akceptacja polityki prywatności nie zastępuje zgody marketingowej.

Jak długo przechowujemy dane z nowych zgłoszeń

• Dane potrzebne do odpowiedzi na zapytanie wykorzystujemy do jego obsłużenia i zakończenia wynikającej z niego korespondencji. Jeżeli kupisz szkolenie, dalsze przechowywanie danych potrzebnych do umowy i rozliczeń odbywa się na zasadach opisanych w tej polityce dla uczestników.
• Dane do dobrowolnych kolejnych maili wykorzystujemy do zakończenia zapisów na edycję objętą zgodą, chyba że wcześniej cofniesz zgodę albo wniesiesz sprzeciw. Po zakończeniu tego celu nie wykorzystujemy tej zgody do marketingu kolejnych edycji.
• Po zakończeniu kontaktu lub marketingu możemy zachować tylko dane niezbędne do wykazania zgłoszenia, udzielonej lub cofniętej zgody, obsługi żądania albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu rozliczalności i ochronie prawnej — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres wynika z czasu potrzebnego do rozpatrzenia sprawy oraz właściwych terminów przedawnienia roszczeń; przy trwającym postępowaniu — z czasu do jego prawomocnego zakończenia.
• Informację niezbędną do respektowania Twojej rezygnacji możemy przechowywać przez okres, w którym istnieje ryzyko ponownego objęcia Cię danym marketingiem. Służy ona wykluczeniu z wysyłek, a nie ponownemu kontaktowi reklamowemu.

W komunikacji e-mail wykorzystywane są narzędzia, które mogą rejestrować dostarczenie wiadomości, jej otwarcie oraz kliknięcie odnośnika. Takie informacje służą pomiarowi komunikacji i mogą być powiązane z adresem odbiorcy. Prawa dotyczące danych obejmują również te informacje. Zgoda na otrzymywanie maili sama w sobie nie oznacza zgody na indywidualne śledzenie ich otwarć lub kliknięć.

Jeżeli wysyłasz formularz na Facebooku lub Instagramie, korzystasz również z usług Meta. Dane przekazane spółce służą obsłudze Twojej prośby i wybranych przez Ciebie zgód; zasady przetwarzania danych przez samą platformę opisuje polityka prywatności Meta. Odbiorców danych i swoje prawa znajdziesz także w punktach 4 i 6 powyżej.

10. Przetwarzanie danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Korzystanie z międzynarodowych dostawców systemów komunikacji, analityki i reklam może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

HighLevel/LeadConnector opisują udział w programie EU–US Data Privacy Framework oraz mechanizmy przekazywania danych w swoich warunkach ochrony danych. Warunki HighLevel przewidują wykorzystanie właściwej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, a w odpowiednich przypadkach standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Dokumenty są dostępne w warunkach przetwarzania HighLevel i polityce LeadConnector.

Google opisuje przekazywanie danych do państw objętych decyzjami o odpowiednim stopniu ochrony, korzystanie z EU–US Data Privacy Framework i stosowanie standardowych klauzul umownych, gdy jest to wymagane. Informacje oraz sposób uzyskania kopii klauzul znajdują się w zasadach przesyłania danych Google. Informacje o zasadach przetwarzania przez Meta znajdziesz w polityce prywatności Meta.

Decyzja Komisji Europejskiej dotycząca EU–US Data Privacy Framework odnosi się do przekazań objętych tym programem do uczestniczących w nim organizacji w USA. Jeżeli chcesz otrzymać informacje o przekazaniu Twoich danych oraz stosowanych zabezpieczeniach, skontaktuj się z nami: szkolenia@spadlaumyslu.com.